致我們終將失去的裝配女工

樂仆碼垛機器人-科技引領(lǐng)未來。

曾經(jīng)有一位美國女作家，在中國沿海地區(qū)調(diào)研大概兩年，于2008年著作完成一部叫《打工女孩》的寫實小說，引發(fā)轟動。這部小說以東莞為背景城市，講述了幾個女孩外出打工的經(jīng)歷，書中傳遞出了滿滿的正能量，屬于勵志性心靈雞湯，成為大量沿海女工生存下去的精神支柱，但正如作家余華所講，與真實相比，小說的荒誕真是小巫見大巫。《打工女孩》中的主人公，幾乎全能通過奮斗而過上了理想中的生活，就如同電視劇的鏡頭切換一樣，出個“十年后”的字幕，這些女孩就有房有車，有老公有孩子，甚至玩起了藍顏知己式的曖昧。

可真正的事實是，她們要面臨無比復(fù)雜的生存環(huán)境，屬于這些女孩的上升渠道非常匱乏，她們總以為組裝完20000臺智能手機之后，就能晉升到線長了，但卻無奈地發(fā)現(xiàn)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生根本不用做任何裝配工作，就能進入管理層了，這是中國社會中，為數(shù)不多的幾個尊重學(xué)歷的地方。隨著掃黃辦大清洗，東莞成為20萬女孩回不去的家，她們一部分回到故鄉(xiāng)：以前是做雞，現(xiàn)在是嫁雞；另外一部分回到組裝車間，跟著流水線永不停歇地勞動，在一個大約0.75m的位置翻騰著自己的苦辣人生：有的企業(yè)采用計件工資制度，于是，這些女孩主動壓縮休息時間，像上緊了的發(fā)條一樣機械苦干，但因身體過于疲憊，效率降低，總量依舊不盡如人意，收入也不會增加；夜班對于年輕人來說是最難熬的，每次看看表都只過了兩分鐘不到，物料源源不斷地從流水線左邊流出，經(jīng)過自己簡單加工之后，又源源不斷地流向右邊，**值得慶幸的是，她們從來不需要思考，只要能按照相關(guān)工程人員的指導(dǎo)，完成簡單的裝配動作即可。

流水線上的裝配女工，單調(diào)、枯燥，日復(fù)一日，《新周刊》對這種生活的評價是：2個小時就能望見一生。但正是這生生不息的勞動，不斷創(chuàng)造中國制造業(yè)的神話，拉風(fēng)點講，是她們和喬布斯一起改變了世界，也讓NBA球星們每場比賽都能穿上一雙新球鞋。我們向這個群體報以尊重、敬畏的態(tài)度，但同時又心生憐憫，更復(fù)雜的情感，則來自于科技的發(fā)展，機器人的誕生，讓大批的女孩從單調(diào)重復(fù)的工作中釋放出來，但同時意味著，她們失業(yè)了。

Robot, 裝配女工的終結(jié)者？

科技的發(fā)展，從來不是自己獨立完成的，當科學(xué)技術(shù)大踏步前進時，勢必也要會牽扯到人性，而在解決人性問題之前，科技是沒有辦法自己蛻變的，正如《終結(jié)者》系列中，每次出來搞定**機器人的手段，都和人性有關(guān)。

談到中國制造、談到裝配女工，談到機械手臂和Robot，就永遠繞不開代工**富士康，它在某種程度上就像中國社會的一個縮影，體系龐大，制度森嚴、基層和高層有著顯著的界限，更重要的是，富士康也處在一個轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，**體的一項任務(wù)就是“用機械取代人工”。事實上，早在2011年的時候，總裁郭臺銘就喊出“打造百萬機器人”的計劃，但四年的時間里，機器人的成長速度比工資漲得還慢。iPhone6量產(chǎn)前，他們依舊要擴招10萬人來滿足出貨需求，更尷尬的是，這些90后員工每隔兩個月就會給富士康管理層制造一些麻煩。為了擺平這些麻煩，郭臺銘付出了巨大成本，不單是精神、情緒上的成本，更有實實在在的金錢投入。據(jù)傳每一個富士康園區(qū)內(nèi)，均有大量的休閑配套設(shè)施，籃球場、圖書館、游泳池、網(wǎng)吧、商業(yè)街應(yīng)有盡有，這些資源最直接的目的就是讓普通員工，在勞作了**之后，放松身心，暫時忘卻流水線上的單調(diào)。

誠然，我們欽佩郭總裁的魄力和溫暖，但同樣也得正視，那個“百萬機器人”已經(jīng)讓一些科技媒體貼上“年度爛尾計劃”的標簽了?；蛟S，這不能簡單歸咎于技術(shù)和資金問題，而是更關(guān)乎制度、文化和人性。

首先，2011年的時候，富士康正處於風(fēng)口浪尖，誰都能站在道德制高點來批評其員工管理制度，更津津樂道一些極端事件。善于斡旋大局的郭臺銘，在適當?shù)貢r候來點猛料也是很自然的事情：再者，以現(xiàn)在中國機器人的制造水平，僅能滿足一些最基本的勞作，更確切地說，我們只能生產(chǎn)一種叫做“機械手臂”的東西，而且也只能率先投入繁重、危險、有職業(yè)危害的勞動環(huán)境中，例如拋光車間的粉塵爆炸，例如化學(xué)品清洗車間等等，而現(xiàn)如今富士康40%的營收來自于蘋果，iPhone5和iPad產(chǎn)品都屬于高精度裝配，依舊需要手工完成。從一些機構(gòu)披露的數(shù)據(jù)來看，iPad的組裝一共有325道工序，不可能全部由機械完成，更確切地說，僅能有一小部分由自動化生產(chǎn)；至于說，iPhone5的組裝精密、精巧程度之高就更難以想象，雖然沒有官方紕漏的數(shù)據(jù)，但筆者曾經(jīng)糟蹋過一部iPhone5，用屁股坐彎了之后，干脆一拆到底。在全部的拆解過程中，我發(fā)現(xiàn)了數(shù)不清的細小螺絲，大概得有50多個，種類更是無從統(tǒng)計；而且，每一個重要的零部件上都有擦不完的膠布、墊片等，一個喇叭到外框僅有2mm的距離，但卻夾雜著七八層的材料，還有各種小型的排線接口，拆下來就基本上裝不回去了?？粗⒙湟坏氐牧慵?，筆者都不敢想象，流水線女工是怎樣完成的，也就更加理解了緣何每次iPhone量產(chǎn)前，富士康都會大規(guī)模招人，而且更傾向于年輕女工了。

**，也是比較重要的因素，這更多的是一種政治博弈。眾所周知，郭臺銘是地方政府最尊敬的商人：山西一位官員曾親自拎著餃子，送到郭總裁入駐的賓館，直接的目的無非就是想拉點投資。而富士康之于中國社會更深層次的影響，在于創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會，拿鄭州園區(qū)為例，它直接讓河南20萬打工人口，從背井離鄉(xiāng)地去沿海奮斗，轉(zhuǎn)變?yōu)樵诩议T口工作，他們中午休息時間，甚至能跑回家吃個午飯，倍感溫暖?；诖?，富士康也可不能快速地用“機器人”取代人工，因為他們是沒有辦法把這些員工丟到大街上去的。

裝配女工，我終于失去了你

或許，把中國制造自動化的任務(wù)交給一個名聲不太好（最起碼，有95%的人都誤解了富士康）的企業(yè)，有點不負責(zé)任，但也只有富士康的體量能反映出中國制造的自動化進程，也只有那些擁有大規(guī)模產(chǎn)能的制造企業(yè)，才能支付得起研發(fā)資本和空間，也能經(jīng)得起反復(fù)失敗和不斷驗證，所以，Google和富士康聯(lián)合研發(fā)機器人的新聞，肯定要比我們村的作坊說要引進機器人要靠譜地多，總之，對于訂單小、變化多的企業(yè)來說，機器人沒有任何魅力。

如前文所述，因制度和人性的問題，中國制造短期內(nèi)應(yīng)該不會實現(xiàn)大規(guī)模自動化，它必須等著這批沒有學(xué)歷的流水線女工嫁人之后，方可毫無顧忌地轉(zhuǎn)型，但自動化的大趨勢不可避免，機器人的速度更快，產(chǎn)能更高，可以24小時不間斷地工作；而且，這些小伙伴只需要插上電就能生龍活虎的，他們可不會抱怨伙食太差，或者，車間的凳子太硬，能一直情緒穩(wěn)定地幫助人類完成MH370的搜尋工作...更何況，有些事情人類能夠完成，機器人做不來，如前文提到的iPhone5組裝，但同樣有大量的工作，沒有機器人的幫助，人類也做不來，從大到小，從繁重到輕巧，我們無法把重達幾噸的鋼材送上碼頭，也不太可能用電烙鐵把A6芯片焊道主機板上。除了人類自身無法完成的工作，我們也一直琢磨著把一些“不愿意干”的事兒交給機器人：拋光車間里的粉塵、清洗車間內(nèi)的化學(xué)品，還有隨時能切斷手指的沖壓工作，連同讀秒節(jié)奏中的手機組裝...倘若不是為了生計，恐怕沒有人愿意做這些工作吧。

正是基于人類“干不了”和“不想干”的兩大類工作，國外一些自動化流水線得以順利成型。理論的論證和實踐的驗證，加上人口紅利消失，新一代員工管理困難，中國制造業(yè)遲早會進入自動化時代，換句話說，流水線女工，我們終將失去，這個過程漫長，卻遠非遙遙無期，肯定比中國奪下世界杯**要早。

機器人來了，我們的飯碗咋辦？

科技的發(fā)展會讓我們失去流水線上的裝配女工，貌似有點傷感，但她們也只是讓科技糟蹋的一小撮人：不知道你是否記得曾經(jīng)有人會騎著綠色自行車挨家挨戶送報紙，是否知道有個工作叫做“尋呼臺小姐”，連收音機的女主播也差點讓滴滴和快的打車軟件給搞得失禁了...據(jù)美國《時代周刊》報道，未來人類即將消失的職業(yè)，包括打字員、服務(wù)生、社交媒體專家，乃至讓人尊重的士兵。事實上，有了長得像施瓦辛格的“終結(jié)者”之后，人類就再不用上戰(zhàn)場了，這不是一件體面的事兒，但那個時代里，人類真沒必要上去挨槍子兒了。

自動化、機械化、網(wǎng)絡(luò)化是大趨勢，我們自然無法抗拒，現(xiàn)有的飯碗也有可能丟掉，但卻不用過分擔心，事實上，上世紀90年代也有過同樣的轉(zhuǎn)型，科技的發(fā)展會帶走一些工作，更會創(chuàng)造大量新的工作，1800年的人肯定想不到現(xiàn)如今有一種工作叫“App開發(fā)者”，最關(guān)鍵的是，我們?nèi)绾蝺涓偁庂Y源。

從目前的狀況看，自動化改革的核心是廉價的傳感器、人工識別、機器學(xué)習(xí)、和分布式智能技術(shù)，這些領(lǐng)域全部都需要大量的人才；而且要想把“機械手臂”變成真正的“機器人類”，則需要大數(shù)據(jù)存儲、高速運算的長足發(fā)展，例如機器人的每一個動作背后都有一套相應(yīng)的程序去控制，必然會創(chuàng)造出大量的程序員崗位，最可能的情況是一臺能完成高精度組裝的機器人，消滅了iPad 325道工序所有的裝配女工，卻創(chuàng)造了1325個程序員崗位，全部由女博士擔任；此外，一些變態(tài)的機械服務(wù)工作，甚至需要類皮膚的感受，這會推動材料領(lǐng)域的發(fā)展...

當然，一些文科生讀不懂C++也不必過分恐慌，人類除了工業(yè)之外，也需要生活和藝術(shù)，我們需要瑜伽大師、小說家；閑下來的工人們，終于有機會欣賞芭蕾舞、音樂會，搞運動等等，那一大堆的螺絲釘+金屬外殼肯定搞不定這些事兒，有血有肉的自然人依舊非常有市場，況且，他們還能不斷創(chuàng)造新工作，提供新想法，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式。**筆者提醒流水線上的裝配女工：自動化趨勢明朗，人類不用過分擔憂，但前提是，我們認真儲備了競爭資源，否則，要么消失，要么拖累中國制造業(yè)自動化的進程。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）